Müşteri Yorumlarını Analiz Edin,

İtibarınızı

Yönetin.

Ürünlerinize gelen tüm yorumları, duygu analizini ve anahtar temaları tek ekranda görün. Müşterilerinizin ne söylediğini anlayın, rakiplerinizin itibarını izleyin, stratejinizi veriye göre güncelleyin.

Yorum_Analizi_1

Yorum

Açık

İtibar Otomatik

Yüzlerce yorumu tek tek okuma devri bitti. Compever Yorum Analizi, müşterilerinizin ne hissettiğini yapay zeka ile saniyeler içinde özetler; siz sadece aksiyona odaklanırsınız.

Ürün Yorum Analizi

Ürünlerinizin aldığı tüm yorumları tek panelde görün. Müşteri duyarlılığını anlayın, yaygın sorunları tespit edin, olumlu geri bildirimleri pazarlama stratejinizde kullanın.

Yorum_Analizi_2
Yorum_Analizi_3
Tüm Platformların Yorumlarını Tek Yerden Görün

Amazon, Trendyol ve Hepsiburada’daki yorumları ve satıcı geri bildirimlerini tek ekrandan karşılaştırın.

Kategori_Sıralaması_4
E-Ticaret Devleriyle Tam Entegrasyon

Amazon, Trendyol ve Hepsiburada yorum verilerini otomatik çekerek tek merkezden analiz edin.

Anlık Bildirimlerle Güncel Kalın

Yeni olumsuz yorum geldiğinde veya ortalama puanınız düştüğünde anında bildirim alın, hızlı yanıt verin.

Yorum_Analizi_4

Müşteri Sesini
Veriye Dönüştürün

Yapay zeka destekli duygu analiziyle gelen yorumların olumlu, olumsuz veya nötr olduğunu otomatik sınıflandırın. Hangi konularda şikayet aldığınızı, hangi özelliklerinizin beğenildiğini net görün.

Sık Sorulan

Sorular

Compever Yorum Analizi modülü hakkında sık sorulan sorular.

1. Hangi platformlardaki yorumları takip edebilirim?
Amazon, Trendyol ve Hepsiburada platformlarındaki ürün yorumlarını ve satıcı geri bildirimlerini eş zamanlı takip edebilirsiniz. Tüm platformların yorum verileri tek panelde otomatik olarak güncellenir.
2. Duygu analizi nasıl çalışıyor?
Compever'ın yapay zeka destekli duygu analizi (pre-alpha), gelen yorumları otomatik olarak olumlu, olumsuz ve nötr olarak sınıflandırır. Bu sayede yüzlerce yorumu tek tek okumak yerine genel müşteri duyarlılığını anında görürsünüz.
3. Rakiplerimizin yorumlarını da görebilir miyim?
Evet. Rakip ürünlerin aldığı yorumları ve ortalama puan değişimlerini izleyerek müşterilerin rakip ürünler hakkında neler söylediğini analiz edebilir, kendi ürün geliştirme stratejinizi buna göre şekillendirebilirsiniz.
4. Olumsuz yorum geldiğinde nasıl haberdar olurum?
Compever, belirlediğiniz eşik değerin altına düşen puanlar veya yeni olumsuz yorumlar için anında bildirim gönderir. Bildirimleri e-posta veya Slack üzerinden alarak hızlıca müdahale edebilirsiniz.
5. Yorum verileri ne sıklıkla güncelleniyor?
Yorum verileri seçtiğiniz pakete göre gün içinde düzenli aralıklarla otomatik olarak yenilenir. Kritik değişimlerde (puan düşüşü, ani yorum artışı) ek anlık bildirim alırsınız.

Create your account